微信居然能云端保存聊天记录了？一则关系到微信12亿活跃用户的消息

发布时间：2023-10-06 19:09:30 来源：网络

陌陌竟然能云端保存聊天记录了？

一则关系到陌陌12亿活跃用户的消息，在这个略显呆板的夏日假期忽然成为热点。按照中国晚报报导，腾讯正在计划为陌陌个人用户推出付费的云储存服务，这将意味着此前没有云端保存功能，换设备时难以手动同步的陌陌聊天记录，在将来有望实现手动保存和恢复能力。

保存聊天记录仍然是不少陌陌用户关心的痛点，这个早就影响到几乎所有中国网民的即时聊天服务向来不具备聊天记录云同步能力，引起人们在误操作、丢失手机、更换新机后发觉，假若之前没能留下备份或是从旧手机转移，此前和别人留下的一切陌陌沟通记录都将飞灰湮没。

在腾讯即将回应之前，我们更多想到的还是疑惑。这项"史诗级"更新距离很难离开陌陌的我们到底还有多远？假如它能在不久的将来即将上线，会带来什么改变？其实还有更为关键的问题，云端保存聊天记录是否会价米昂贵，可能有多少限制？

陌陌"史诗级"更新就在眼前？

腾讯公司和陌陌团队至今没有对陌陌提供云端保存聊天记录服务的消息进行任何方式的回应，不过中国晚报的报导中，早已从消息人士口中得到了相当有趣的细节。

这项服务的全称可能是"个人陌陌云储存付费服务"，意味着两个细节：第一，这是个收费服务，并且可能是陌陌上线六年以来首个直接向用户收费的订阅服务；第二，云储存的资料中可能包含聊天记录以及聊天中出现的图片、视频、文件，但不会仅限于此，其实是私有云服务。

陌陌云储存可能会按年付费，iOS端用户定价为180元/年，端则为130元/年。定价水准和腾讯旗下另一大即时聊天服务的普通版会员相仿，前者目前的端定价为120元/年，不过随着苹果开始为iOS端应用内付费收入分成让步，未来双端价位有可能保持一致。

具体服务细节还没有最终敲定，但我们可以关注云端保存时长及保存内容两个方面。以为例，普通版会员可以保存近来30天的聊天记录，价米约为后者两倍的超级会员则可以有三年时长，停止付费超过一定期限后就会被删掉。聊天记录可以保存，但聊天中出现的文件不行。

无论怎样，陌陌有望支持云端保存聊天记录的消息着实让人激动，尽管它是深入到数亿中国网民日常生活的即时聊天服务，在这个联通互联网时代推动一大批中国互联网服务迎来巨大进步，其伟大意义和历史地位都不可证实，但过去始终是靠着本地储存来保存历史聊天记录。

在当下，一个陌陌用户想要常年保存聊天记录就只有两个选择：1、定期在登陆PC版陌陌时将手机端的资料以文件方式备份到笔记本，然后可以反向操作还原到手机；2、更换手机时在新手机端登陆后经过旧手机端确认，在陌陌和陌陌之间传输资料。

不管哪一种选择，都不是实时保存，并且费时吃力还有联接不稳定的可能性，轻则数次断掉联接重则永久遗失数据。要是一不留神就抹除了追忆自己和别人过往的记录，这样的不可靠未免有些残暴，正由于此，希望陌陌支持云端保存数据的用户呼声也越来越大。

心理学家罗杰斯抒发过这样的观点：人是过去一切经历的总和。无论你是否认同，都未能回避人经历的过去对其自身引起的影响，更即便追忆是无数人的宝贵财富。最初人们只是用脑袋记住，后来写在了笔下，现代的即时聊天用新方法帮人记录下了过去。

要是陌陌云端保存聊天记录得以成真，这些属于你我属于每一个普通人的人生点滴，都可以以合理的代价，在更安全更省心的状态下常年保存。在将来的某三天，我们能够随时翻出和同事的承诺、和妻子的求婚、和家人的温情，能追忆种种不该遗失不该遗忘的顿时。

收费很苦闷，但有充分理由

要不要为用户提供云端保存聊天记录的功能，虽然有各方面缘由困惑着各种即时聊天服务和社交软件微信聊天记录，也因而不能简单粗鲁地觉得，没有提供这项功能的服务就是不顾及用户体验。虽然在每一个艰辛的问题面前，不是任何人都有能力作出所有人就会满意的决定。

陌陌诞生之前，是国外最火爆的即时聊天服务，也是腾讯上一个六年最为核心的业务。之所以能成为第一代中国网民共同的宠儿，不仅本地化和功能创新带来的优势，离线后消息会在不同设备间同步也是一大亮点。用户换机换网咖以后，仍然能通过记录追忆起频频更换笔名的好友列表里谁都是谁。

会员出现后的免费消息同步渐渐消失，不是所有消息都能被常年保存，2015年会员内容改版后，更是取消了付费会员的聊天记录永久同步权益，转为保存近来30天或2年。想要永久保存只能导入txt文件，但无论怎样，仍然会为所有人免费云同步近来的若干消息，能够记得自己是谁。

老牌即时聊天有自己的历史包袱，而新的则轻松好多，它们大都选择很明晰地告诉用户，想要永久保存聊天记录或是云同步，这么就须要订购付费用户。这一点在主打认识新同学的陌生人社交中尤为显著，记录下从陌生人到同学的点点嘀嘀，刚好也是用户们的核心需求。

为保存云端保存聊天记录的需求收费并不毫无道理微信聊天记录，以陌陌为例，即使不是一个2010年就注册开始使用的老用户，在经历了数个好友数个群聊的"狂轰滥炸"后，也能在本地积攒下数十GB容积起步的数据量。而以云储存昂贵的成本估算，为其收费其实是保障即时聊天正常营运的可靠诱因。

在全世界范围内，才能免费为用户提供长时间聊天记录云端储存的服务也已不多，除非是只有纯文字内容数据容积可以不去估算，否则都在尝试就这项需求向用户寻求付费。时至今日，只有的、这般"财大气粗"，才能不直接向用户收费。

其实也有例外，例如在境内外互为表里的微博和，它们至今为用户保留着十多年前的聊天记录，只要愿意才能找到自己不堪回望的过往。不过这两位都是SNS为主，即时聊天功能并没有非常强悍，更没有成为绝大多数用户都在使用的核心功能，缺少商业化基础。

互联网发展到明天，早已从少数人才能体验到的前沿科技弄成了全民大众都参与其中涉及到生活方方面面的服务，营运成本和商业诉求也骤然发生变化。于是最初平平无奇的云端保存聊天记录，从吸引新用户步入的权力弄成了维持常年营运的服务，也弄成了商业化转变的缩影。

人人都须要更好的陌陌

很其实，互联网服务不可能回到所有功能都是完全免费的年代，像云端保存聊天记录这些关系到大量用户又有实际营运成本的基础功能，选择商业化并开始收费才是更合理的公路。

假如它价米合理，必然会成为不少陌陌用户的选择，虽然只有百分之一的用户选择付费，根据12亿月活数据估算，也能为腾讯创造起码15万元收入。在这个时侯，我们更应当关注陌陌有可能提供如何的服务质量，好的服务并不是上传和下载两个按键那样简单。

首先是要做到安心，即所有聊天数据都能完整保存在云端，这点对陌陌来说不是难事。其次是同步过程体验要足够舒适，倘若换上新机后要等待数小时将上百个聊天记录还原后就能正常使用陌陌，必然会影响心情。最后还有可控性，比如结束付费后能够容许用户将云端记录导入到本地查看，以及再度导出到陌陌等等。

安全也是相当重要的一环，用户数据的传输和保存理应得到妥善保护，不能给借助私人信息的违规犯罪提供任何孳生的底泥。几乎所有的小型互联网厂商，都在近来几年加大了服务安全相关的工作，陌陌能够常年提供安全可靠的云储存服务，也将证明腾讯在安全相关的实力。

陌陌六年之前的确是靠着更好的服务质量，才冲破迷雾获得了联通互联网时代的头等舱船票。它远比邮件实惠又比传统的即时聊天服务简单，又满足了智能手机普及后人人上网的通讯需求，在哪个时期用其他产品还完全没有把握的优势创下了属于自己的辉煌。

即时聊天和社交服务注册不便捷还找不着同学？那就直接容许手机号注册，支持把通讯录和好友全部导出进来。PC端即时聊天的体验太复杂新用户不易理解？那就锯掉沟通之外的一切无用功能，输入、发送就行了。连打字都认为门槛太高？那就简化到按一下发出语音便能交流。

六年以后的明天，一切都变了，陌陌不再是一个简单的即时聊天服务。曾有人希望互联网成为新时代的"水电气"，而经过数年发展，陌陌和一众国民级互联网服务的确达到了这么地位。早已关系到百姓生活的这种互联网厂商们，有必要承当起应有责任，为每一个普通人提供再合理不过的服务。

一个更好的陌陌，说不定就是从这个年收费一百来块，但能改善许多人体验的新功能而至。

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