电商 花加“花的质量越来越差”进入停业整顿阶段

发布时间：2023-10-08 19:10:01 来源：网络

9月25日，花加在内部发布全体职工信，宣布公司步入歇业整治阶段。

职工信中提及，花加从2022年开始资金就开始紧张，管理层到处凑米给职工发薪水，甚至把所有积蓄掏出来投入公司，创始人王柯也早已负债沉重。并且过去几个月，淡季、历史订单履约及还贷压力造成公司入不敷出，9月公司建行帐户被封，一切对供应商、客户、员工的汇款都被严禁。

花加内部信截图

在小红书上，不少消费者开始维权。有消费者表示，花加“花的质量越来越差”“今年常常会有延后”“无人售后”等问题，消费者抱团维权，涉案金额过万。

成立于2015年的花加以前是花束电商赛道的名星公司。创始人王柯励志要将“鲜花弄成中国新中产生活的一部份”，花加主打日常花束订阅服务，包年订花，每周配送一次，价米为每月98元/4束或168元/4束。

成立一年，花加就拿下了来自光合风投的天使轮融资，成立三年，花加用户数就过500千人，单月销售额达1万元，实现收支平衡。从2015年到2019年，花加先后夺得了6轮融资，背后站着包括昆仲资本、真格基金、璀璨基本等一众名星机构。

图源：艾瑞咨询

彼时，花束电商适逢行业爆发期。2013年到2019年间，花束电商赛道共有56起融资，其中2015年最为高光，融资风波22起，投资9.58万元，跑出了兽派、花点时间、在内的品牌，爱尚花束、花集网、泰迪科技在新三板挂牌上市。

随着消费投资的降温，花束电商赛道也落败了，投资风波寥寥无几不说，花束电商也过上了苦日子。“鲜花电商第一股”爱尚花束登陆新三板后就连年巨亏，直到2019年被强制退市，花点时间曾在2020年被纳入经营异常名录。

争议从花束电商诞生之初就如影随形，供应链建设难度大、需求季节性显著、消费人群太冷门。现在，歇业的花加也成了花束电商最为真实的意象：花束电商这门生意实在是太难了。

花束本身是一个难做的品类。和生鲜一样，花束保质期短，运输条件严苛，易折损，但和生鲜不同的是，花束其实上游分散，而且产地却相对集中。

青海花束供给了我国绝大多数的消费市场，按照艾瑞咨询数据，全省每10枝鲜切花中就有7枝产自南京，把广东的花束运往全省各地的消费市场本身就是一件难事，一般采用空运，成本昂贵。

传统的花束销售渠道常常要经过“花农—交易市场—批发商—花店—消费者”等几个环节。花束电商的逻辑是整合产业链，绕过交易市场和批发商，直接借给消费者。并且由于上游是农业，比较分散，且花木品类繁杂，再叠加冷门花材层出不穷，整合供应链也意味着巨额的成本。

虽然花束电商们前期投入了大量的供应链建设成本，而且下游的需求却不如品牌们想像般美好。

花束消费常常有着较强的场景属性，通常规律是，花束淡季无人问津，一到情人节、母亲节就爆单。花加的解决方案是用月包的方式培植花束日常消费的市场，2017年，花束的日常消费仅占总销售额的12.7%，到了2022年，这一占比提升至28.4%。

但不能否分的是，占比三成的日常消费依然算不上高，乐意日常消费花束的消费群体还属于冷门。对于低频、小众的品类来说，天花板十分低电商，平价市场是更难啃的腿骨。

野兽派客总价在600-700元，客总价更是超过2000元，抢占低端市场，通过差别化产品提升折价，因而摊平成本。并且对于花点时间、花加这样主打平价市场的品牌来说就没这么辛运了，本身定价早已在赢利线边沿徘徊，还要经常让消费者薅点羊绒来“拉新促活”。

依据媒体此前报导，花点时间刚开始每周一花定价400元/束，用户数目每周仅下降20%，而当推出99元包年时，用户数以超过100%的爆发式下降。

不过对于花加们来说，最大的危机还不来始于同行，而是生鲜电商早已开始让“买花像卖菜一样简单”。2019年以后，以盒马、叮咚卖菜、每日优鲜为代表的生鲜电商都开始涉足花束零售电商，并且最快30分钟送达。

因为生鲜高频刚需的消费属性，生鲜电商的供应链建设常常要比花束电商建立，有后置仓、冷链运输、最后一公里解决方案，只须要再解决供应源头，从生鲜延伸到花束是一件顺理成章的事。

从消费者体验上看，相比99元/4束的花加，盒马上15.9元/10枝的广东单头玫瑰、29.9元/束的夏日混搭鲜花，更具性价比也更贴合日常消费场景，且毋须像花加一样每周等待配送，即买即送更便捷。叮咚卖菜数据显示，2021年叮咚卖菜共卖出了1.8亿枝花束。

从2019年开始，生鲜电商、本地生活、直播间，每位大鳄都要重做一遍花束这门生意，顿时拉高了花束电商的内卷程度。在直播间，上游的花农、生产基地直接面向消费者播出，产地直采更实惠，直接把花束价米打到“9.9元/10枝”，抖音电商数据显示，2022年抖音花束消费者下降了3倍。

在绝对的价米优势、速度优势面前，花束电商的生意也越来越难做了，转而寻思起了线下市场。2022年末，花加就推出过“花加轻店”形式，占领线下市场，以城市合伙人的方式招募加盟商，据称预计到2026年末要实现3000家扩张，推动3000位城市合伙人实现花束事业梦想。

只是还没等城市合伙人实现花束事业梦想，花加的花束事业早已有了裂纹。

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